Alle Energielieferanten, welche die Datensätze der Wechselverordnung sowie der sonstigen Marktregeln im Self Storage-Dienst (kurz „SeSo“) der Verrechnungsstellen empfangen, haben die Möglichkeit die sogenannten Rückforderungsprozesse gemäß der Informationsplattform "ebUtilities" im Self Storage zu starten.
Die folgenden Rückforderungsprozesse sind im Detail auf der Branchen-Website ebutilities.at dokumentiert und können durch Energielieferanten im Self Storage initiiert werden:
1) RP_REQ_IN Anforderung Rückforderung Insolvenz
2) RP_REQ_SR Anforderung Rückforderung Schlussrechnung
Die Vorlage (.xls), welche für den Start der genannten Prozesse im Self Storage zu verwenden ist, steht unter den folgenden Links zum Download zur Verfügung. Durch den Upload der Vorlage im Self Storage (Bereich "Cockpit") wird direkt der entsprechende Prozess angelegt bzw. an den jeweiligen Empfänger versendet
